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5why分析法四大步骤

时间:2026-10-18 06:25:59来源:

5why分析法是一种通过连续追问“为什么”来深入挖掘问题根源的方法,常用于问题解决和持续改进。其核心在于不断追根溯源,直至找到根本原因。

以下是5why分析法的四大步骤:

步骤 内容说明
1. 定义问题 明确需要解决的具体问题,确保描述清晰、具体。
2. 连续提问“为什么” 每次针对当前原因提出“为什么”,通常需重复5次。
3. 找到根本原因 经过多次追问后,识别出导致问题的核心原因。
4. 制定解决方案 针对根本原因制定有效的改进措施并实施。

该方法简单实用,适用于各类管理与生产场景,有助于系统性地解决问题。

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