12398可以投诉全国供电公司么
时间：2026-06-29 15:07:03来源：总结：
12398是国家能源局的投诉热线，可受理全国范围内的电力服务问题。用户若对供电公司的服务、电价、停电等问题不满，可通过该渠道进行投诉。投诉后，相关部门会依法处理并反馈结果。
| 项目 | 内容 |
| 投诉对象 | 全国各省市供电公司 |
| 投诉内容 | 电力服务、电价、停电、用电安全等 |
| 投诉方式 | 拨打12398电话或通过官网提交 |
| 处理时间 | 一般7-15个工作日内反馈 |
| 是否收费 | 不收取任何费用 |
注意事项： 投诉需提供真实信息，确保问题描述清晰，以便高效处理。
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